Política de cookies
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo. También usamos tecnologías similares (almacenamiento local del navegador) para recordar tus preferencias de privacidad.
2. ¿Quién las utiliza?
El titular del sitio es Factor Ideas Agencia Interactiva, S.L.. Puedes contactar en app@lunapet.es.
3. Tipos de cookies que utilizamos
3.1. Estrictamente necesarias (siempre activas)
Permiten el funcionamiento básico del sitio. No requieren consentimiento.
| Nombre / clave | Finalidad | Duración |
|---|---|---|
ci_session (o similar) | Mantener tu sesión iniciada | Sesión / según configuración |
csrf_cookie_name | Seguridad frente a ataques CSRF | Sesión / 2 horas aprox. |
3.2. Funcionales (opcionales)
Solo se activan si las aceptas en el aviso de cookies o en el panel de preferencias.
| Proveedor | Finalidad |
|---|---|
| OneSignal (si está configurado) | Notificaciones push en el navegador |
Almacenamiento local lunapet_cmp_consent | Recordar tus preferencias de cookies |
3.3. Analítica (opcional)
Solo si aceptas esta categoría en el aviso o en preferencias de cookies. Podemos usar Matomo (alojado en Factorideas) para medir visitas y eventos de uso de la app, sin publicidad comportamental. Si en el futuro se activa Google Analytics 4, también quedará bajo este consentimiento.
4. Cómo gestionar el consentimiento
Al entrar por primera vez verás un banner donde puedes:
- Aceptar todas las categorías opcionales.
- Rechazar las no esenciales (solo quedarán las necesarias).
- Configurar cada categoría de forma granular.
Puedes cambiar tu decisión en cualquier momento:
5. Cómo eliminar cookies desde el navegador
Puedes bloquear o borrar cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies necesarias puede impedir el uso de la aplicación.